大失態を次に活かす ｜中学受験のためのアルファ理科実験教室
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  アルファ実験日記
【2010/6/1】

満を持して迎えた本日正午のはずが、大失態。
過度の負荷に耐えられず、アルファの予約CGIプログラムがダウン。


ウェブが閲覧できず電話に集中したため、
電話も何時間もつながらない状態。
お子様に是非にとお願いされていたお母様・お父様は
何度も何度もお電話いただき、大変だったことと思います。



この間、新しいプログラムへの置きかえをはかるも、それも動かず。
サポートからは「サーバに問題はない」と実質無回答。
４時間試行錯誤しているうちに、いつの間にかサーバは復旧しました。



お叱りのメールもたくさんいただき、反省すべき点の多い１日でした。
この失敗をくり返さぬよう、次回以降の予約は次の３点を変更します。


１． 予約はコース別にして、負荷を分散させる。

２． 日中の予約は、お仕事中の方に大きな負担となるため、
　　 受講予約は夜７時に開始する。

３． サーバ強化



次回は地層観察ツアーの予約。
日程は未定ですが、１９時受付開始です。

本日は申し訳ございませんでした。